2020 yılında 112’ye gelen çağrıların yüzde 47’si asılsız çıktı

DüzceSonHaber

2020 yılında 112’ye gelen çağrıların yüzde 47’si asılsız çıktı
7.01.2021 - 12:34

Düzce Valiliği’nden yapılan açıklamada 2020 yılı içerisinde Düzce 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 550 bin 649 çağrı geldi. Çağrıların yüzde 47’si asılsız çıktı, asılsız çağrı yapan 17 tespit edilerek cezai işlem uygulandı.

Düzce Valiliği 2020 yılı içerisinde Düzce 112 Acil Çağrı Merkezi verilerini paylaştı. Düzce 112 Acil Çağrı Merkezi bünyesinde sağlık, itfaiye, Jandarma, Polis, AFAD ve Orman çağrı hizmetleri ile Valiliklerce gerekli görülen diğer birimlerin aynı numara altında hizmet verdiği hatırlatılarak “İlimizde faaliyetine devam eden 112 Acil Çağrı Merkezi sistemine 2020 yılı içerisinde gelen toplam 540 bin 649 çağrının 284 bin 644’ü (% 53) gerekli ve asıllı, 256 bin 5’i (% 47) gereksiz ve asılsız çağrılardan oluşmaktadır. 112 Acil Çağrı Merkezini asılsız ihbar yapmak suretiyle meşgul eden ve bu davranışlarında ısrar eden kişiler hakkında; 5326 sayılı Kabahatler Kanunu 42/A maddesi ile 112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliğinin 23. maddesi gereğince, 2020 yılı içerisinde çağrı merkezini asılsız ihbarda bulunmak suretiyle meşgul ettikleri tespit edilen 17 kişiye idari para cezası uygulanması kararı verilmiştir. Maliye Bakanlığı’nın 2020 yılı yeniden değerleme oranına göre belirlenmiş olan idari para cezası miktarı 521 bin liradır. Kabahatin tekerrürü halinde ise bu ceza iki katı olarak uygulanacağı hususu kesinlikle unutulmamalıdır” denildi.

Açıklamada 112 acil servis hatlarının meşgul edilmemesi gerektiği hatırlatılarak “Bu kapsamda; 112 Acil Çağrı Merkezi numarasının amacı dışında kullanılması, hattın gereksiz yere meşgul edilmesi, gerçekten acil yardım bekleyen kişilerin, çağrı merkezine ve dolayısıyla yardıma ulaşmasında zaman kaybı yaşamasına sebep olabilmektedir. Dakikaların, hatta saniyelerin önemli olduğu hayati durumlarda, asılsız ve gereksiz çağrılar sebebiyle telafisi mümkün olmayan maddi ve manevi kayıplar, hatta can kayıpları olabileceği göz önünde bulundurularak konu hakkında hassasiyet gösterilmesi gerekmektedir” ifadelerine yer verildi.